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月兔空调维修中心服务项目以及承诺

分类:关于我们:5/17/2011 6:30:54 AM:307
导读:我们拥有一技术力量雄厚的空调维修队伍和安装队伍。我们所有技术人员都必须持证上...

我们拥有一技术力量雄厚的空调维修队伍和安装队伍。我们所有技术人员都必须持证上岗。您给我们一次机会,我们会给您带来一份惊喜!

服务内容:
  空调安装:专业技师上门设计、安装各种国内外品牌空调。
  空调维修:专业维修技师上门精修各种品牌空调疑难故障。
  空调移机:按量添加氟里昂,检查“氟系统”有无漏点,接口有无松动。
  空调加氟:拆机、安装、移机、打孔、加连接管、配室外机支架、配室内壁板、配排水管、运输
  空调清洗:清洗位置主要包括室外机的冷凝器、室内机的蒸发器、贯流风叶等关键部位。
  空调维护保养:整机常年维护、保养、清洗、改造,适用于各事业单位的批量空调维护保养,可签订常年维护保养合同,提供快速抢修服务。
  服务品牌:日立、夏普、松下、三菱、三菱电机、大金、富士通(将军)、海尔、海信、美的、春兰、格力、科龙、华宝、奥克斯等

  服务精神:诚心待人,诚意服务。用我们的专心换你的放心。

本中心本着“用户至上、质量第一、信守承诺、追求精益”原则,在经营思想、内部管理和服务水平上狠下工夫。

服务制度人性化
  1. 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
  2. 维修部门及前台节假日和周六日不休息,24小时服务,保证用户随到随修。
  3. 接到用户报修后,24小时内完成维修任务。
  4. 抢修小组,可随时到达维修现场。
  5. 定期回访客户,调查维修服务满意度,及时吸取用户建议。
  6. 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
  7. 机器修复交付用户后,三月内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。
  8. 属摔坏、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。

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